إدارة المناديب مشكلة ثلاثية: بضاعة تخرج من المخزن ولا تُرى، ونقدية تُحصَّل في الشارع، ووقت لا أحد يعرف كيف يُقضى. وكل واحدة منها ثغرة قائمة بذاتها. كاش بوس يغلق الثلاث بأدوات منفصلة تعمل معًا.
العُهدة: ما في العربية
- كل مندوب وعربيته في سطر: عدد الأصناف وإجمالي القطع، أو «العربية فارغة».
- وفتح التفاصيل يعرض كل صنف بكميته المتبقية في العهدة.
- وتسوية الرحلة من نفس الشاشة بضغطة واحدة.
والتحميل يتم بإذن صرف من أمين المخزن، مع تحذير العُهدة المفتوحة: قبل أن تحمّل مندوبًا من جديد، ينبّهك أن لديه عهدة مفتوحة من رحلة سابقة وعدد أصنافها.
ذكاء التحويل: إذا حوّلت بضاعة إلى فرع تابع لمندوب يعمل بنظام العُهدة، تذهب البضاعة إلى عربيته مباشرة فيراها في تطبيقه — لا رصيدًا معلّقًا لا يقرأه أحد.
خطوط السير: يوم المندوب مكتوبًا قبل أن يبدأ
- تبني خط سير بمندوب وتاريخ واسم اختياري، وترتّب عملاءه بالترتيب الذي تريده.
- نصف قطر الاقتراب بالمتر — المسافة التي يُعتبر المندوب عندها قد وصل فعلًا إلى العميل.
- وتعيين موقع العميل من داخل الشاشة إن لم يكن مسجّلًا.
- حماية من الازدواج: إن كان للمندوب خط في ذلك اليوم، ينبّهك ويفتح لك الخط الموجود بدل أن ينشئ ثانيًا.
- ومتابعة التقدّم: كم زيارة تمّت، وكم تُخطّيت، وكم ما زالت معلّقة.
- ونتيجة كل زيارة مسجَّلة: فاتورة بيع، أو تحصيل، أو بدون بيع.
- وفلترة الخطوط بالفترة وبالمندوب.
وإن تعطّل هاتف المندوب: تستطيع إقفال الزيارة أو تخطّيها نيابةً عنه من الويب — والسبب إجباري. لا يمرّ تصرّف نيابةً عن أحد بلا تفسير مكتوب.
التتبع لايف: من أين تعرف أن أحدهم انقطع
- موقع كل مندوب على الخريطة، وقائمة جانبية بعدد «المناديب النشِطين».
- قِدَم الإشارة ملوّن: أخضر إن كان آخر تحديث خلال دقيقتين، برتقالي دون خمس دقائق، أحمر بعدها.
- و«منذ ٤٠ ثانية» أو «منذ ٣ دقائق» مكتوبة تحت اسم كل مندوب.
- وضغطة على الاسم تقرّب الخريطة عليه.
- ومن لم يرسل موقعه خلال عشر دقائق لا يظهر — القائمة تعرض الحاضرين فعلًا لا المسجَّلين.
هذه الميزة تُقدَّم كإضافة مع «خطوط السير»، وتُفعَّل بالاتفاق.
الإدارة الميدانية: متابعة المندوب في الشارع زيارةً زيارة
وحدة «الإدارة الميدانية» هي برنامج متابعة المناديب بكل تفاصيله، داخل كاش بوس نفسه — فكل زيارة وفاتورة وتحصيل يصل إلى المخزون والخزينة والدفاتر في اللحظة ذاتها، بلا ربط ببرنامج آخر.
- خطة زيارات أسبوعية تُعَدّ مرة واحدة لكل مندوب، ويوم المندوب يفتح نفسه ومحطاته مرتّبة.
- مسار اليوم مرسوم على الخريطة بالوصول والمغادرة، والمسافة التي قطعها بالكيلومتر.
- التتبّع يستمر على أندرويد بعد إغلاق التطبيق وقفل الشاشة — بعد موافقة المندوب — وتنبيه في جرس الإشعارات حين ينقطع موقع مندوب أثناء يومه.
- إثبات الزيارة بالموقع: المسافة بين المندوب والعميل عند فتح الزيارة، والفاتورة والتحصيل يحملان موقعه.
- كشف تزييف الموقع: الزيارة المشكوك فيها تُستبعَد من كل الإحصاءات — فلا يُكافَأ من سجّل زيارة من بيته.
- نتيجة كل زيارة مكتوبة: فاتورة، أو تحصيل، أو تخطٍّ بسبب مسمّى — وحتى خمس صور للزيارة.
- تقارير بالالتزام بالخطة والزيارات المثمرة، والعملاء الذين لم يزرهم أحد منذ عدد الأيام الذي تختاره.
- وشاشة «كيف احتُسبت الزيارة» تشرح للمشرف سبب احتسابها أو عدمه بدل أن يخمّن.
تقارن بين البرامج؟ اقرأ أفضل برنامج متابعة مناديب في مصر ٢٠٢٦ — مقارنة نقطة بنقطة.
التوريد النقدي: الحلقة لا تُقفل إلا بضغطة منك
أكثر خلاف يتكرّر مع المناديب: «سلّمت» و«لم أستلم». كاش بوس يحذف هذا الخلاف من أساسه.
المندوب يسلّميُقيَّد معلّقًايظهر لك بالاسم والمبلغتستلم فيدخل خزنتك — أو ترفض فيرجع له
- بطاقة «تسليمات نقدية بانتظار الاستلام» تعرض إجمالي المبالغ المعلّقة واسم كل مندوب ومبلغه وتاريخه.
- تضغط «تم الاستلام» فتختار الخزنة التي تدخلها الفلوس.
- أو «رفض» فترجع فورًا إلى خزنة المندوب.
وفي تقرير توريد المناديب سجلّ يومي بما ورّده كل مندوب — يشمل التوريد الرسمي والتحويلات للصندوق والمحافظ، فلا يهرب مبلغ من الحساب لأنه دخل بطريق آخر.
التسويات: خرج بكم، ورجّع بكم، وأين الفرق
تقرير تسويات المناديب يجيب السؤال في تسعة أعمدة لكل مندوب:
| العمود | المعنى |
|---|---|
| المنصرف (قطعة) | ما حُمِّل في العربية |
| المبيعات | ما بيع فعلًا |
| المرتجعات | ما رجع من العملاء |
| صافي المبيعات | المبيعات ناقص المرتجعات |
| العجز (قطعة) | الناقص كميةً |
| الزيادة (قطعة) | الفائض كميةً |
| قيمة العجز | الناقص بالجنيه |
| عدد التسويات | كم مرة سُوّيت رحلاته |
العجز بالقطعة وبالجنيه معًا — الكمية تقول لك ماذا نقص، والقيمة تقول لك كم يساوي. والمندوب الذي غادر يبقى في التقرير بعلامة «محذوف» — لا تُمحى الفترة التي عمل فيها.
الأداء والعمولة والأسعار
- تارجتان مستقلّان لكل مندوب: واحد للبيع وواحد للتحصيل — لأن مندوبًا يبيع كثيرًا ولا يحصّل ليس مندوبًا ناجحًا.
- ومندوب هدفه بالقطعة لا بالمبلغ: زر «أهداف الأصناف» يفتح أهدافه صنفًا صنفًا، ولا يدخل في متوسط الإنجاز المالي حتى لا يجرّ متوسط الفريق ظلمًا.
- وأهداف بمجموعات الأصناف — جالون، ظرف، شكارة — بالكمية وبوحدة البيع نفسها، ومعها المتبقّي على كل مجموعة.
- ووحدة «أهداف المناديب» تجمعها كلها: تختار مندوبًا فترى تارجته وتحصيله وأهدافه بالكمية في صفحة واحدة — والمندوب يراها عن نفسه، والمشرف عن مناديبه.
- والمنفَّذ صافٍ بعد المرتجع، ويظهر معه تفصيله: ما باعه وما رُدّ عليه والصافي — فإن زاد المرتجع على البيع ظهر الرقم سالبًا بدل صفر لا يفسّر نفسه.
- والتحصيل ليس رقمًا واحدًا — هو: النقدية عند البيع + دفعات الآجل المنسوبة له − الجزء النقدي من مرتجعاته.
- والمرتجع ينتسب بثلاث درجات: مندوب العميل أولًا، فبائع الفاتورة، فمن أنشأ المرتجع — فمرتجع المندوب من عربيته بلا فاتورة لا يضيع.
- وحدود الشهر بتوقيت القاهرة لا بالتوقيت العالمي — وإلا ضاعت أول ثلاث ساعات من الشهر أو تسرّبت إلى الشهر التالي.
- ونظام العمولات يحسب استحقاقه بستة اختيارات، ويُصرف من خزنة تختارها ولا يُصرف مرتين.
- وشرائح الخصومات تجعل خصمه سياسة مكتوبة لا تفاوضًا.
- ومستوى سعر المندوب (تجزئة أو جملة أو جملة الجملة) هو ما يظهر له في تطبيقه — وسعر العميل يطغى عليه إن كان للعميل مستوى محدَّد.
ويعمل بدون إنترنت
تطبيق المندوب يعمل في مناطق التغطية الضعيفة ويزامن بياناته عند رجوع الشبكة — فالفاتورة التي كُتبت في شارع بلا إشارة لا تضيع.