كثير من الأنظمة تعامل مندوب التوصيل كمندوب مبيعات، فتفرض عليه عهدة بضاعة وخط سير لا يحتاجهما. وكثير غيرها تتجاهله تمامًا فيصير التوصيل خانة ملاحظات على الفاتورة. كاش بوس يعطيه شاشة تناسب دوره الفعلي: من أوصل، وبأي مركبة، وكم حصّل، وكم يستحق.
قائمة مناديب التوصيل
- بطاقة لكل مندوب فيها عدد توصيلاته وإجمالي ما حصّله.
- بيانات المركبة: نوعها ورقمها — تعرف من على الموتوسيكل ومن على السيارة، وهو ما يلزمك عند توزيع الطلبات البعيدة.
- قيمة العمولة محفوظة لكل مندوب — لا تُحسب من الذاكرة كل مرة ولا تختلف من شهر لشهر بلا سبب.
- إيقاف المندوب بدل حذفه — فيبقى تاريخه وتُحسب عليه أرقامه السابقة في التقارير القديمة.
- وبحث وتصدير لقائمة المناديب وأرقامهم.
الطلب على الكاشير
من شاشة نقطة البيع تفتح الطلب وتحدّد نوعه: محلي أو توصيل. وللمطاعم تخرج تذكرة تحضير للمطبخ بالأصناف بلا أسعار، فيبدأ التحضير بينما يُستكمل الحساب.
- ودرجة التجهيز والتسليم تتغيّر بضغطة من جدول الفواتير نفسه — فتتابع أين وصل كل طلب.
- والدفع نقدي أو بطاقة أو آجل، مع اختيار الخزنة التي يدخلها المبلغ عند رجوع المندوب.
- والعميل يُسجَّل بموقعه، وتصدير قائمة العملاء يحمل رابط الموقع على الخريطة — تفتحه بضغطة فتصل إليه.
الحصيلة والعمولة
ما يحصّله المندوب يدخل الخزنة التي تختارها، ويظهر في حركات الخزينة برصيدها بعده. أمّا العمولة فلها مساران حسب حجم عملك:
- قيمة عمولة ثابتة محفوظة على بطاقة المندوب — الأبسط، ويكفي أغلب المطاعم والمحلات.
- أو نظام العمولات الكامل بستة اختيارات: نسبة من المبيعات أو من الربح، شرائح متدرّجة، توقيت على الفاتورة أو على التحصيل، وتارجت حد أدنى للاستحقاق.
- وفي الحالتين تُصرف من خزنة تختارها، ولا تُصرف مرتين لنفس المدة.
ومتى تحتاج نظام المناديب بدلًا منه
إن كان من يخرج لا يوصّل طلبًا محدَّدًا بل يحمل بضاعة ويبيع في الشارع، فهذا دور آخر له وحدته: المناديب بالعهدة وخطوط السير — بتحميل بإذن، وخط سير بترتيب عملاء ونصف قطر اقتراب، وتسوية رحلة تحسب العجز بالقطعة وبالجنيه.